Information enligt dataskyddsförordningen (på engelska kallad General Data Protection Regulation, GDPR)
Gällande från 10 juni 2021
Moank AB, org.nr 559000-0237 (“Moank”), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i anslutning till vår verksamhet. Vi behandlar alltid den information som du anförtror oss på ett varsamt och ansvarsfullt sätt. Denna personuppgiftspolicy ger dig detaljerad information om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också vilka rättigheter du har när det gäller dina personuppgifter.
Vid förändringar om hur vi behandlar dina personuppgifter kommer vi att uppdatera denna personuppgiftspolicy.
Moank har utsett ett dataskyddsombud som har till särskild uppgift att bevaka dataskyddsfrågor och ska övervaka att dataskyddsförordningen följs i företaget.
Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefon 08-520 059 55 eller via e-post till info@moank.se.
Moank samlar in och använder dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt inom ramen för verksamheten och för att uppnå en hög standard på våra skräddarsydda produkter och tjänster.
Vi samlar in olika typer av personuppgifter om dig, bland annat:
I de fall du har bekräftat att Moank löpande kan få tillgång till din bankkontodata och transaktionshistorik så kommer det att inhämtas i 90 dagar. Denna data sparas inte längre än nödvändigt. För mer information om hur länge data och annan information sparas se avsnitt 7 nedan.
Uppgifter om dina vanor och preferenser:
Vi efterfrågar aldrig personuppgifter avseende din rasmässiga eller etniska bakgrund, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska uppfattningar, medlemskap i en fackförening, genetiska uppgifter eller uppgifter om ditt sexliv och din sexuella läggning.
De uppgifter vi använder om dig kan antingen tillhandahållas direkt av dig eller inhämtas från följande källor:
Moank behandlar enbart dina personuppgifter för vissa specifika ändamål och när vi har en rättslig grund för att göra det.
För att ingå och efterleva våra avtal med dig, innebärande att:
För att fullgöra juridiska och regulatoriska skyldigheter, i form av:
När vi har ett berättigat intresse, innefattande:
När du har gett ditt samtycke, för att:
Med profilering avses automatisk behandling av personuppgifter som används för att bedöma vissa personliga egenskaper hos dig som person, i synnerhet för att analysera eller förutsäga din ekonomiska situation, personliga preferenser och beteende. Profilering används av oss för marknads- och kundanalyser, systemutveckling, marknadsföring, vid automatiserade beslut (se nedan) och vid transaktionsmonitorering för att motverka bedrägerier samt penningtvätt och finansiering av terrorism. Den rättsliga grunden för profileringen är vårt berättigade intresse och rättsliga förpliktelse. I det fall samtycke är den rättsliga grunden för behandlingen kommer du att få lämna ett samtycke till sådan behandling.
Moank använder sig i vissa fall av automatiserat beslutsfattande. Det kan exempelvis vara ett automatiserat godkännande/avslag på en kreditansökan. Det automatiserade förfarandet utförs eftersom det medför positiva effekter för dig som kund såsom ökad enhetlighet och korrekthet i beslutsfattandet, minskad risk för att du inte ska kunna fullgöra betalningar och effektivare beslutsfattande. Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av automatiserat beslutsfattande, inbegripet profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder för dig eller i betydande grad påverkar dig på annat sätt. Moank har dock rätt att använda sig av automatiserat beslutsfattande om det är nödvändigt för ingående eller fullgörande av ett avtal mellan dig och Moank eller om du har gett ditt samtycke. I de fall ett kreditbeslut har grundats enbart på automatiserad behandling, har du alltid rätt att få beslutet omprövat av våra handläggare. Kontakt i så fall vår kundtjänst via telefon eller mejl, kontaktuppgifter finner du ovan.
För att kunna uppfylla ovannämnda ändamål kan personuppgifter, inom ramen för gällande regler om banksekretess och skydd av personuppgifter, lämnas vidare till:
Vi behandlar dina personuppgifter enbart inom EU/EES.
Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till Moank. Vi har därför vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa skyddet för dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring, obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst. Vi ställer även motsvarande krav på våra samarbetspartner.
Vi strävar alltid efter att inte behandla fler uppgifter än nödvändigt och vi pseudonymiserar dina uppgifter när det är möjligt.
Personuppgifter sparas i enlighet med gällande lagstiftning och i övrigt enbart den tidsperiod som är nödvändigt med avseende på de specifika ändamålen för behandlingen.
Personuppgifter som har betydelse för det avtalsrättsliga förhållandet mellan dig och Moank, t.ex. kreditbedömning och underlag för bedömningen, sparas normalt så länge avtalsförhållandet består och därefter i högst 3 år. Även efter att avtalet har avslutats finns det i vissa fall lagstiftning som gör att Moank måste spara uppgifterna under längre tid, till exempel för att vi ska uppfylla gällande lagstiftning avseende preskription, då gäller 10 år. Personuppgifter som erhålls med anledning av att du tecknar en försäkring via Moank sparas så länge du har försäkringen och betalar försäkringspremie till Moank. Om du inte ingår avtal med Moank eller tecknar en försäkring via Moank, sparas personuppgifterna som längst 3 månader.
Personuppgifter som inhämtas för att utföra kundkännedom ska enligt penningtvättsregelverk sparas i fem år. Om det är nödvändigt för att förebygga, upptäcka eller utreda penningtvätt eller finansiering av terrorism kan personuppgifter behövas sparas upp till 10 år. Bokföringslagstiftning kräver att personuppgifter som används för att beräkna transaktioner och skapa fakturor samt verifikationer sparas i 7 år.
Personuppgifter som mottages i samband med att vi har kontakt med dig via mejl eller chatt sparas i högst 12 månader.
Vid besök på Moanks webbplats har Moank ett antal obligatoriska kakor för skapa en god användarupplevelse. Dessa kakor sparas högst i 12 månader.
Vi lagrar information om dig som skrivs in i vårt formulär eller som hämtats från vår server under webbläsarsessionen (dock maximalt tills webbläsarfliken är stängd).
Moank använder vid ditt samtycke databehandlare som Google Analytics, Google Optimize, Google Tag Manager för att samla in webbstatistik samt undersöka och analysera hur du interagerar med Moanks webbplats. Datan som sammanställs raderas löpande, dock maximalt efter 24 månader, eller när du återkallar ditt samtycke.
Moank delar vid ditt samtycke ett antal personuppgifter såsom kakor, enhetsdata och IP-adress till Hojtar Ltd för att undersöka och analysera hur du interagerar med Moanks webbplatser i syfte att förbättra dessa. Dessa personuppgifter sparas i högst i 12 månader eller när du återkallar ditt samtycke.
Vid marknadsföring av Moanks tjänst, och förutsatt ditt samtycke, delar vi personuppgifter, och i vissa fall e-postadress, med Google Inc, Facebook Inc och annonsnätverk, exempelvis Bonnier News AB. Behandlingar som utförs är skapande av liknande och anpassade målgrupper i syfte att skapa mer relevant marknadsföring och kommunikation för dig. Personuppgifter om dig sparas i högst i 24 månader eller när du återkallar ditt samtycke.
Enligt dataskyddsförordningen har du nedan listade rättigheter. Om du vill använda dig av någon av dina rättigheter skicka ett brev till Moank AB, Box 3652, 103 59 Stockholm, eller e-post till info@moank.se. Bifoga en skannad kopia/papperskopia av ditt ID-kort i identifieringssyfte.