We helpen u graag.

Na de overgang gelden de algemene voorwaarden van Morrow Bank voor uw lening, aangezien u geen klant meer bent bij Moank. Neem in december contact op met Morrow Bank voor vragen over uw voorwaarden of uw lening.

Wanneer Morrow Bank de lening overneemt, wordt uw kredietverzekering bij AXA opgezegd. Als u aan de criteria voldoet, wordt u automatisch ingeschreven in een verzekeringsplan zodra de lening overgaat naar Morrow Bank — u ontvangt hierover meer informatie van Morrow Bank. Voor schades van vóór 1 december neemt u contact op met AXA. Telefoon +46 8 517 614 06, het makkelijkst meldt u een schade online: clp.partners.axa/se/skada.

Morrow Bank is een Noordse bank met hoofdkantoor in Noorwegen, gericht op leningen en kredietproducten. In januari 2026 wordt Morrow Bank officieel een Zweedse bank: Morrow Bank AB. Lees meer.

Moank heeft besloten voorlopig geen persoonlijke leningen aan te bieden, om zich op andere initiatieven te kunnen richten. Tegelijkertijd sluiten we geen deuren voor de toekomst — het is mogelijk dat Moank later terugkomt met nieuwe soorten consumentenleningen.

U ontvangt uw factuur per post. U kunt deze ook digitaal vinden op "My pages" op morrowbank.se.

Nee, uw aflossingstermijn wordt niet beïnvloed door de overgang naar Morrow Bank. Morrow Bank stuurt u op termijn de nieuwe algemene voorwaarden toe.

Als u een lopende betaling bij een incassobureau heeft, raakt de overgang naar Morrow Bank u niet en blijft u betalen aan het incassobureau zoals gebruikelijk.

Uw incassomachtiging wordt automatisch overgedragen — u hoeft niets te doen. De incassomachtiging voor Moank AB wordt bij de overname beëindigd, waarna Morrow Bank de machtiging overneemt en de begunstigde wordt. Op dit moment is de incassomachtiging gekoppeld aan Moank AB 559000-0237 met BG 5495-0928; na de overname van de machtiging is deze gekoppeld aan Morrow Bank 955759-3739 met BG 169-0858. De wijziging gebeurt automatisch.

De rente wordt individueel vastgesteld en is gebaseerd op uw kredietprofiel, dat door meerdere factoren wordt beïnvloed. We kunnen vooraf geen individuele rente noemen. De rente ligt tussen 4,90 % en 14,95 %. Bij het afsluiten van een lening geldt een eenmalige verwerkingsvergoeding van 395 kr. Maandelijkse papieren facturen kosten 39 kr per factuur. Automatische incasso is gratis.

Met effectieve rente wordt de werkelijke kosten van een lening bedoeld, uitgedrukt als jaarlijks rentepercentage over het kredietbedrag. De effectieve rente wordt berekend alsof de rente eenmaal per jaar wordt betaald — daarvan komen verschillen met de nominale rente als betalingen maandelijks plaatsvinden.

We voeren een kredietbeoordeling uit voor al onze klanten. Als de beoordeling aantoont dat u moeite kunt hebben de lening terug te betalen, keuren we de lening niet goed. We willen niet dat u in een moeilijke financiële situatie komt.

U vindt uw leningovereenkomst ingelogd op Mina sidor.

Als u vervroegd wilt aflossen, kunt u de klantenservice op info@moank.se laten weten op welke dag u de lening wilt aflossen. U ontvangt dan het bedrag en de betaalgegevens.

Ja, vervroegde aflossing is mogelijk. Daarvoor moet u contact opnemen met onze klantenservice. Volgens de witwaswetgeving moeten we verifiëren waar het geld vandaan komt waarmee u de lening wilt aflossen. Dit doen we door documentatie op te vragen zoals een nieuwe leningovereenkomst, schenkingsakte, kwitantie etc.

U betaalt de lening eenvoudig terug via automatische incasso. Het afgesproken bedrag wordt elke maand op de vervaldatum (de 28e) afgeschreven. U hoeft niet bij te houden wanneer en hoe u moet betalen.

De incasso wordt op de 28e van elke maand afgeschreven. Valt de 28e op een feestdag, dan wordt deze op de volgende werkdag afgeschreven.

U koppelt automatische incasso door in te loggen op Mina sidor. Daar vindt u informatie over hoe u verder gaat.

Dit kan meerdere oorzaken hebben: óf de incassomachtiging is niet volledig ondertekend omdat u na het verlenen van de machtiging niet bent teruggekeerd naar uw leningoverzicht op Mina sidor en geen rekening heeft gekozen voor de incasso, óf de 28e viel op een feestdag en de afschrijving vindt een tot twee dagen later plaats. Het kan ook zijn dat er onvoldoende saldo op de rekening was op de afschrijfdag.

U kunt uw maandfactuur ingelogd op Mina sidor bekijken.

Als u weet dat u niet kunt terugbetalen, neem dan contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Als er bij de afschrijving onvoldoende saldo op uw rekening staat, sturen we een herinnering — dat brengt extra kosten met zich mee.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Moank.

Ga naar Mina sidor en open de pagina "Dokument", daar kunt u uw jaaroverzicht downloaden.

Ga naar Mina sidor.

U kunt uw geld altijd opnemen wanneer u wilt. Heeft u een vaste-renterekening, dan geldt een opnamekosten als u opneemt vóór het einde van de looptijd.

U stort direct via uw eigen bank naar ons BG-nummer (het rekeningnummer van de spaarrekening dient als OCR-referentie), of u doet een eenmalige storting ingelogd op onze site. U geeft dan een incassomachtiging zodat we het geld direct van uw rekening kunnen afschrijven.

Ja — voor Moank Flex en Moank Flex Plus kunt u op Mina sidor een maandelijks spaarplan instellen met een willekeurig bedrag en een willekeurige afschrijfdag.

We hebben geen bovengrens, maar de depositogarantie geldt tot 1.150.000 kr.

U ziet de storting normaal binnen 1–3 bankwerkdagen na uw overboeking via Bankgiro op uw rekening.

Rente wordt dagelijks over het saldo berekend. Voor Moank Flex en Flex Plus wordt de rente jaarlijks of bij sluiting van de rekening bijgeschreven. Voor Moank Fast wordt de rente bijgeschreven bij sluiting van de rekening.

Op Mina sidor.

Nee.

Nee, maar de depositogarantie geldt tot 1.150.000 kr.

Uw spaargeld bij Moank valt onder de staatsdepositogarantie. Dat betekent dat de staat uw deposito's tot 1.150.000 kr garandeert als er iets met uw bank of spaarinstelling gebeurt. Lees meer over de bescherming bij Riksgälden.

Belastinginhoudingen of inhoudingen volgens andere overheidsrichtlijnen worden door Moank uitgevoerd volgens de op dat moment geldende wet- en regelgeving. Informatie over de actuele rente vindt u op Mina sidor.

De rente wordt jaarlijks of bij sluiting van de rekening gekapitaliseerd. Rente op het saldo wordt berekend over alle kalenderdagen van het jaar, met inachtneming van schrikkeljaren. Op de stortingsdag en op de opnamedag wordt geen rente uitgekeerd.

De rente wordt uitgekeerd tegen het tarief dat Moank op dat moment in het algemeen op de spaarrekening toepast, weergegeven als effectief jaartarief.

De rente op het saldo van een Flex-spaarrekening is variabel. Rente wordt uitgekeerd op basis van wat Moank op dat moment in het algemeen voor de Flex-spaarrekening hanteert, en Moank behoudt zich het recht voor het tarief op elk moment aan te passen. Moank meldt een tariefwijziging op Mina sidor.

Ja — spaarrekeningen bij Moank vallen onder de staatsdepositogarantie. Dat betekent dat u door de staat wordt vergoed als Moank failliet zou gaan. Lees meer bij Riksgälden.

U moet minstens 18 jaar oud zijn, een Zweeds persoonsnummer hebben en in Zweden ingeschreven staan. Daarnaast heeft u BankID nodig om uw identiteit te verifiëren.

Nee, u heeft eerst een Zweedse bankrekening nodig.

Nee, u moet ingezetene van Zweden zijn.

Nee, we bieden spaarrekeningen alleen aan particulieren vanaf 18 jaar aan.

Nee, u heeft BankID nodig.

Nee, dat is gratis.

Ja, u kunt meerdere spaarrekeningen hebben.

Open een spaarrekening door op de knop "Spaarrekening openen" te klikken.

Heeft u een verzekering via AXA, lees dan meer over uw voorwaarden op moank.se/laneskydd of meld direct online een schade: service.axapartners.se.

Ja. Er is geen vaste looptijd op de verzekering.

De voorwaarden om kredietbescherming af te sluiten zijn:

• Wonend in Zweden
• Vast in dienst
• Minstens 17 uur per week werkend
• 18–64 jaar oud
• Volledig gezond en arbeidsgeschikt
• Geen weet hebben van ziekte, letsel, ernstige aandoening of aanstaande arbeidsongeschiktheid
• Niet op de hoogte zijn van een aanstaand ontslag

De kredietbescherming dekt uw maandelijkse betalingen bij ons, tot maximaal 15.000 kr/maand/lening, voor maximaal 12 maanden als u te maken krijgt met:

• Ziekteverlof (minstens 50 %) langer dan 30 dagen door ongeval of ziekte
• Onvrijwillige werkloosheid langer dan 30 dagen

Bij ernstige ziekten zoals kanker, beroerte en hartaanval kan de verzekering een eenmalig bedrag van 50.000 kr uitkeren. Bij overlijden kan de verzekering de hele lening tot 600.000 kr aflossen.

De premie voor de kredietbescherming bedraagt 6,5 % van de maandlast van de lening.

Moank werkt op iOS en Android, en in de nieuwste versies van Chrome, Safari, Firefox en Edge.

Alle particulieren met een Zweeds persoonsnummer kunnen Mobile BankID via hun bank krijgen. Neem contact op met uw bank en zij helpen u verder.

Mobile BankID is een e-identificatie waarmee u zich online kunt identificeren en overeenkomsten kunt ondertekenen.

Neem contact op met onze klantenservice, we helpen u uw contactgegevens bij te werken.