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Übergang zur Morrow Bank
Haben Sie eine E-Mail oder einen Brief zur Übertragung an Morrow Bank erhalten?
- Ab dem 1. Dezember 2025 wurde Ihr Kredit an Morrow Bank übertragen. Melden Sie sich auf deren Website an, um Ihren Kredit einzusehen und zu verwalten.
- Sie müssen nichts tun. Wenn Sie ein Lastschriftverfahren haben, wird es automatisch übertragen. Andernfalls erhalten Sie Ihre Dezember-Rechnung wie gewohnt per Post.
- Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice oder lesen Sie die Fragen unten.
FAQ
Antworten auf Ihre Fragen.
Zum Übergang an Morrow Bank
Wird sich mein aktueller Zinssatz durch den Übergang an Morrow Bank ändern?
Nach dem Übergang gelten Morrow Banks allgemeine Bedingungen für Ihren Kredit, da Sie nicht mehr Kunde von Moank sind. Wenden Sie sich im Dezember an Morrow Bank für Fragen zu Ihren Konditionen oder Ihrem Kredit.
Was passiert mit meinem Kreditschutz beim Übergang an Morrow Bank?
Wenn Morrow Bank den Kredit übernimmt, wird Ihr Kreditschutz bei AXA gekündigt. Wenn Sie die Kriterien erfüllen, werden Sie automatisch in einen Versicherungsplan aufgenommen, sobald der Kredit zu Morrow Bank wechselt — Sie erhalten weitere Informationen dazu von Morrow Bank. Für Schäden vor dem 1. Dezember kontaktieren Sie AXA. Telefon +46 8 517 614 06, am einfachsten melden Sie einen Schaden im Web: clp.partners.axa/se/skada.
Wer ist Morrow Bank?
Morrow Bank ist eine nordische Bank mit Hauptsitz in Norwegen, fokussiert auf Kredite und Kreditprodukte. Im Januar 2026 wird Morrow Bank offiziell zu einer schwedischen Bank: Morrow Bank AB. Mehr erfahren.
Warum bietet Moank keine Privatkredite mehr an?
Moank hat sich entschieden, vorerst keine Privatkredite mehr anzubieten, um sich auf andere Initiativen zu konzentrieren. Gleichzeitig schließen wir keine Türen für die Zukunft — es ist möglich, dass Moank später mit neuen Arten von Verbraucherkrediten zurückkehrt.
Wenn ich kein Lastschriftverfahren habe, wie erhalte ich die Rechnung von Morrow Bank?
Sie erhalten Ihre Rechnung per Post. Sie finden sie auch digital auf "My pages" auf morrowbank.se.
Wird sich meine Rückzahlungsdauer oder monatliche Rate durch den Übergang an Morrow Bank ändern?
Nein, Ihre Rückzahlungsdauer ist durch den Übergang an Morrow Bank nicht betroffen. Morrow Bank wird Ihnen die neuen allgemeinen Bedingungen mit der Zeit zusenden.
Mein Kredit ist im Inkasso — wie betrifft mich der Übergang an Morrow Bank?
Wenn Sie eine laufende Zahlung bei einem Inkassobüro haben, sind Sie vom Wechsel zu Morrow Bank nicht betroffen, sondern zahlen wie gewohnt an das Inkassobüro.
Ich habe Lastschriftverfahren — was muss ich beim Übergang an Morrow Bank tun?
Ihr Lastschriftmandat wird automatisch übertragen — Sie müssen nichts tun. Das Lastschriftmandat für Moank AB wird beim Übergang gekündigt, danach übernimmt Morrow Bank das Mandat und ist Zahlungsempfänger. Aktuell ist das Lastschriftmandat mit Moank AB 559000-0237 mit BG 5495-0928 verknüpft; nach der Übernahme wird es mit Morrow Bank 955759-3739 mit BG 169-0858 verknüpft sein. Der Wechsel erfolgt automatisch.
Zu Krediten
Was kostet es?
Der Zinssatz wird individuell festgelegt und basiert auf Ihrem Kreditprofil, das von mehreren Faktoren beeinflusst wird. Wir können im Voraus keinen individuellen Zinssatz nennen. Der Zinssatz liegt zwischen 4,90 % und 14,95 %. Eine Bearbeitungsgebühr von 395 kr fällt einmalig beim Vertragsabschluss an. Monatliche Papierrechnungen kosten 39 kr pro Rechnung. Das Lastschriftverfahren ist gebührenfrei.
Was bedeutet effektiver Jahreszins?
Der effektive Jahreszins ist die tatsächlichen Kosten eines Kredits, ausgedrückt als jährlicher Zinssatz auf den Kreditbetrag. Er wird so berechnet, als würden die Zinsen einmal jährlich gezahlt — daher die Differenz zum Nominalzins bei monatlichen Zahlungen.
Warum wurde mein Kreditantrag nicht genehmigt?
Wir nehmen für jeden Kunden eine Kreditprüfung vor. Wenn die Prüfung ergibt, dass Sie möglicherweise Schwierigkeiten bei der Rückzahlung haben, gewähren wir den Kredit nicht. Wir möchten nicht, dass Sie in eine schwierige finanzielle Situation geraten.
Wo finde ich meinen Kreditvertrag?
Sie finden Ihren Kreditvertrag im eingeloggten Bereich auf Mina sidor.
Kann ich meinen Kredit vorzeitig zurückzahlen?
Wenn Sie vorzeitig zurückzahlen möchten, können Sie dem Kundenservice unter info@moank.se mitteilen, an welchem Tag Sie den Kredit ablösen möchten. Sie erhalten dann den Betrag und die Zahlungsangaben.
Kann ich den Kredit vorzeitig ablösen?
Ja, eine vorzeitige Ablösung ist möglich. Dafür müssen Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Gemäß Geldwäschegesetz müssen wir prüfen, woher das Geld stammt, mit dem Sie den Kredit ablösen wollen. Das machen wir anhand von Unterlagen wie neuem Kreditvertrag, Schenkungsurkunde, Quittung etc.
Wie zahle ich meinen Kredit zurück?
Die Rückzahlung erfolgt einfach per Lastschrift. Der vereinbarte Betrag wird jeden Monat am Fälligkeitstag (am 28.) abgebucht. Sie müssen sich nicht darum kümmern, wann und wie Sie zahlen.
An welchem Tag wird die Lastschrift gebucht?
Die Lastschrift wird am 28. jeden Monats abgebucht. Fällt der 28. auf einen Feiertag, erfolgt die Abbuchung am nächsten Werktag.
Wie richte ich das Lastschriftverfahren ein?
Sie aktivieren das Lastschriftverfahren über das eingeloggte Mina sidor. Dort finden Sie eine Anleitung.
Mein Kredit wurde nicht per Lastschrift abgebucht — warum?
Das kann mehrere Gründe haben: Entweder wurde die Lastschriftvereinbarung nicht vollständig signiert, weil Sie nach Erteilung des Mandats nicht zur Kreditübersicht auf Mina sidor zurückkehrten und kein Konto für die Lastschrift wählten, oder der 28. fiel auf einen Feiertag und die Abbuchung erfolgt ein bis zwei Tage später. Es kann auch sein, dass am Abbuchungstag nicht genug Deckung auf dem Konto war.
Wo sehe ich meine Rechnung?
Sie können Ihre Monatsrechnung im eingeloggten Bereich auf Mina sidor einsehen.
Was passiert, wenn ich meinen Kredit nicht zurückzahlen kann?
Wenn Sie wissen, dass Sie nicht zurückzahlen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Wenn beim Einzug nicht genug Geld auf Ihrem Konto ist, senden wir eine Mahnung, die zusätzliche Kosten verursacht.
Wie werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß Moanks Datenschutzerklärung verarbeitet.
Wie sehe ich meine Jahresübersicht?
Gehen Sie zu Mina sidor und öffnen Sie die Seite "Dokument", dort können Sie Ihre Jahresübersicht herunterladen.
Wie sehe ich meinen Kontoauszug?
Gehen Sie zu Mina sidor.
Zum Sparen
Kann ich mein Geld jederzeit abheben?
Sie können Ihr Geld jederzeit abheben. Bei einem Festzins-Konto fällt eine Abhebegebühr an, wenn Sie vor Ablauf der Laufzeit abheben.
Wie zahle ich Geld auf mein Sparkonto ein?
Entweder Sie überweisen direkt über Ihre Bank an unsere BG-Nummer (die Sparkonto-Nummer dient dabei als OCR-Referenz), oder Sie tätigen eine Einzahlung im eingeloggten Bereich unserer Website. Dafür erteilen Sie ein Lastschriftmandat, damit wir das Geld direkt von Ihrem Konto einziehen können.
Kann ich einen automatischen Sparplan einrichten?
Ja — für Moank Flex und Moank Flex Plus können Sie im eingeloggten Bereich auf Mina sidor einen Sparplan mit beliebigem Betrag und Abbuchungstag einrichten.
Was ist der maximale Betrag, den ich einzahlen kann?
Wir haben keine Obergrenze, aber die Einlagensicherung gilt bis 1.150.000 kr.
Wann erscheint die Einzahlung auf meinem Sparkonto?
Sie sehen die Einzahlung normalerweise 1–3 Bankarbeitstage nach der Überweisung per Bankgiro auf Ihrem Konto.
Wann werden die Zinsen ausgezahlt?
Die Zinsen werden täglich auf dem Saldo berechnet. Bei Moank Flex und Flex Plus werden die Zinsen jährlich oder bei Auflösung des Kontos kapitalisiert. Bei Moank Fast werden die Zinsen bei Auflösung des Kontos kapitalisiert.
Wie werde ich über Zins- oder Gebührenänderungen informiert?
Über Mina sidor.
Können zwei Kontoinhaber auf einem Sparkonto sein?
Nein.
Gibt es eine Obergrenze für das Sparkonto bei Moank?
Nein, aber die Einlagensicherung gilt bis 1.150.000 kr.
Ist Moank von der staatlichen Einlagensicherung abgedeckt?
Ihr Sparguthaben bei Moank wird durch die staatliche Einlagensicherung abgedeckt. Das bedeutet, dass der Staat Ihre Einlagen bis 1.150.000 kr garantiert, falls Ihrer Bank oder Ihrem Sparinstitut etwas passieren sollte. Mehr Informationen zum Schutz bei Riksgälden.
Werden die erzielten Zinsen besteuert?
Steuerabzüge oder Abzüge gemäß anderer behördlicher Vorgaben werden von Moank entsprechend den jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgenommen. Informationen zum aktuellen Zinssatz finden Sie auf Mina sidor.
Wie wird der variable Zins berechnet?
Die Zinsen werden jährlich oder bei Kontoauflösung kapitalisiert. Die Zinsen auf das Guthaben werden für alle Kalendertage des Jahres berechnet, einschließlich Schaltjahren. Am Tag der Einzahlung und am Tag der Abhebung fallen keine Zinsen an.
Was ist der variable Zinssatz?
Die Zinsen werden zum Satz gezahlt, den Moank zur jeweiligen Zeit allgemein für das Sparkonto anwendet, und werden als effektiver Jahreszins ausgewiesen.
Was bedeutet ein variabler Zins?
Die Zinsen auf das Guthaben des Flex-Sparkontos sind variabel. Die Zinsen werden nach dem zur jeweiligen Zeit für das Flex-Sparkonto allgemein angewendeten Satz gezahlt, und Moank behält sich vor, den Zinssatz jederzeit zu ändern. Moank informiert über eine Zinsänderung auf Mina sidor.
Ist mein Geld bei Moank sicher?
Ja — Sparkonten bei Moank sind durch die staatliche Einlagensicherung abgedeckt. Das bedeutet, dass der Staat Sie entschädigt, falls Moank insolvent gehen sollte. Mehr bei Riksgälden.
Was wird benötigt, um ein Sparkonto zu eröffnen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, eine schwedische Personennummer haben und in Schweden gemeldet sein. Außerdem benötigen Sie BankID, um Ihre Identität zu verifizieren.
Kann ich ein Sparkonto eröffnen, wenn ich kein schwedisches Bankkonto habe?
Nein, Sie benötigen zuerst ein schwedisches Bankkonto.
Kann ich ein Sparkonto eröffnen, wenn ich nicht in Schweden gemeldet bin?
Nein, Sie müssen in Schweden ansässig sein.
Kann ich ein Sparkonto für mein minderjähriges Kind eröffnen?
Nein, wir bieten Sparkonten nur für Privatpersonen ab 18 Jahren an.
Kann ich ein Konto ohne BankID eröffnen?
Nein, Sie benötigen BankID.
Kostet die Eröffnung eines Sparkontos etwas?
Nein, sie ist kostenlos.
Kann ich mehrere Sparkonten eröffnen?
Ja, Sie können mehrere Sparkonten haben.
Wie eröffne ich ein Sparkonto?
Eröffnen Sie ein Sparkonto, indem Sie auf den Button "Sparkonto eröffnen" klicken.
Zum Kreditschutz
Wie nutze ich meine Versicherung?
Wenn Sie eine Versicherung über AXA haben, lesen Sie mehr zu Ihren Bedingungen auf moank.se/laneskydd oder melden Sie einen Schaden direkt im Web: service.axapartners.se.
Kann ich den Kreditschutz kündigen?
Ja. Es gibt keine Bindefrist für die Versicherung.
Was wird benötigt, um Kreditschutz abzuschließen?
Die Voraussetzungen für den Abschluss eines Kreditschutzes sind:
- Wohnsitz in Schweden
- Festanstellung
- Mindestens 17 Stunden/Woche arbeiten
- 18–64 Jahre alt
- Vollständig gesund und arbeitsfähig
- Keine Kenntnis von Krankheit, Verletzung, schwerwiegender Erkrankung oder bevorstehender Arbeitsunfähigkeit
- Keine Kenntnis einer bevorstehenden Kündigung
Was deckt der Kreditschutz ab?
Der Kreditschutz übernimmt die Kosten Ihrer monatlichen Zahlungen bei uns, maximal 15.000 kr/Monat/Kredit, für bis zu 12 Monate, falls Ihnen Folgendes widerfährt:
- Krankschreibung (mindestens 50 %), die länger als 30 Tage andauert, aufgrund von Unfall oder Krankheit
- Unfreiwillige Arbeitslosigkeit, die länger als 30 Tage andauert
Bei kritischen Erkrankungen wie Krebs, Schlaganfall und Herzinfarkt kann die Versicherung einen einmaligen Betrag von 50.000 kr auszahlen. Im Todesfall kann die Versicherung den gesamten Kredit bis 600.000 kr ablösen.
Was kostet der Kreditschutz?
Die Prämie für den Kreditschutz beträgt 6,5 % der monatlichen Kreditrate.
Technische Fragen
Warum sieht die Seite in meinem Browser komisch aus?
Moank funktioniert auf iOS und Android sowie in den aktuellen Versionen von Chrome, Safari, Firefox und Edge.
Wie bekomme ich Mobil-BankID?
Alle Privatpersonen mit schwedischer Personennummer können Mobil-BankID über ihre Bank erhalten. Wenden Sie sich an Ihre Bank, sie hilft Ihnen weiter.
Was ist Mobil-BankID?
Mobil-BankID ist eine elektronische ID, mit der Sie sich online ausweisen und Verträge unterzeichnen können.
Warum erhalte ich keine Rechnungen per E-Mail?
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir aktualisieren Ihre Kontaktdaten.
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